ISO 9001
Nous sommes certifiés depuis 2000 et a procédé à la transition de SGQ à l’ISO9001 NP en 2003.
Nous prévoyons avec cette référence, d’améliorer continuellement les processus et la satisfaction de nos clients, dans la pratique, la performance de ces procédés directement liés au respect des exigences de la clientèle, est révisé et amélioré sur la base des indicateurs de performance et les résultats des audits internes et plans des procédures de gestion.
Système de Gestion Intégrée
La gestion des politiques est en train de devenir la base de la structure de l’ensemble du système de gestion intégrée de SANISSIMO, Lda.
Sa position dans le SGI est l’élément de soutien approprié pour définir les objectifs de la SGI suivant les exigences des normes de référence. Il est une référence pour tous les employés et avec elle entend l’implication de chacun dans l’amélioration continue. La gestion politique est revue périodiquement et éventuellement modifiée pour s’adapter et ajuster les actions prises à la suite de l’examen de SGI.
Il est répandu à tous les niveaux de SANISSIMO, affichés sur des panneaux et s’assure que la direction est clairement expliqué et compris par tous les employés par une formation qui est présenté. La politique est à la disposition du grand public via le website de SANISSIMO, Lda.